5月, 2026 - 命に感謝

192.自分を整え、仲間を大切にする「社内接遇」

前回に続いて、5分間の動画研修のお話しです。
動画では「社内接遇」について配信しました。お客様の前に社員同士にも接遇の意識を。
自分のご機嫌は自分でとり、社員同士の関わりも大切にしていくというお話しのなかで、染谷社長、角田取締役のご機嫌の取り方もお話ししています。

統美では、新入社員だけでなく、既存スタッフも含めた全社的な成長を目指しています。
3月から始まった週1回の動画研修
は、インタビュアーの山口も関わり、挨拶や表情など、分かっていても疎かになりがちな「当たり前」を習慣化する5分間の学びを配信しています。

4月から４名の新入社員を迎えた統美。会社の指針となる7つのバリューを伝えるにあたって、研修の教材として選んだのが絵本でした。
なぜ絵本だったのか？絵本を使うことでどんな気づきが生まれるのか？研修の裏側を語っています。

今回は、統美の研修事業についてお伝えします。
現在、納棺の技術習得のため、三重県から2名の研修生をお迎えしています。
単なるマニュアルではない、各社に合わせた完全カスタマイズ研修で染谷社長が伝えたい「故人様へ真摯に向き合う心」について語っています。